La présente politique de confidentialité décrit comment les informations personnellement identifiables que vous pouvez fournir dans l’application mobile SAFEXPP Client ou le service et l’un de ses produits et services connexes sont collectées, protégées et utilisées. Elle décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos Informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. La présente Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous « utilisateur » et SAFEXPP ,« nous », En accédant et en utilisant l’Application mobile et les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes de la présente Politique. La présente Politique ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas.
Collectons-nous automatique d’informations ?
NON, nous ne collectons pas d'informations automatique.
Collecte d’informations personnelles
Vous pouvez accéder à l’Application mobile et aux Services et les utiliser sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations permettant à quelqu’un de vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctions de l’application mobile, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom, votre adresse électronique ou numéro de téléphone, votre adresse). Nous recevons et stockons toute information que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, commander une carte PVC SAFEX ou remplissez des formulaires en ligne dans l’Application mobile. Lorsque cela est nécessaire, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :
Les données personnelles telles que le nom, etc.
Informations de contact telles que l’adresse électronique, numéro de téléphone, l’adresse, etc.
Utilisation et traitement des informations
Afin de mettre l’Application mobile et les Services à votre disposition ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons avoir besoin de recueillir et d’utiliser certaines Informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et offrir un soutien;
- Demander le feedback des utilisateurs ;
- Améliorer l’expérience de l’utilisateur ;
- Appliquer les conditions générales et les politiques ;
- Protection contre les abus et les utilisateurs malveillants;
- Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages ;
- Faire fonctionner et exploiter l’application mobile et les services.
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de fournir le produit ou le service demandé.
Gestion de l’information
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre application mobile, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre application ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autres personnes.
Sécurité de l’information
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et l’Application mobile et les Services ne peuvent être garanties; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.
Durée de conservation des données
Nous stockons les informations personnelles que les utilisateurs fournissent via le profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment.
Quels sont les droits dont vous disposez sur vos données ?
Si vous avez un compte sur cette application, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d'effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Violation de données
Si nous apprenons que la sécurité de l’application mobile et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, une enquête et un rapport, ainsi que la notification aux autorités chargées de l’application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur en raison de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous vous enverrons un courrier électronique.
Acceptation de la présente politique
Vous reconnaissez avoir lu la présente Politique et en accepter tous les termes et conditions. En accédant et en utilisant l’Application mobile et les Services, vous acceptez d’être lié par la présente Politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les conditions de la présente Politique, vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser l’Application mobile et les Services.
Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.
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